Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), SıraGO platformunu ("Hizmet") kullanımınızı düzenlemektedir. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

SıraGO, WhatsApp ve Telegram üzerinden yapay zeka destekli otomatik randevu yönetim hizmeti sunan bir platformdur. Hizmet kapsamında:

WhatsApp Business API entegrasyonu ile otomatik randevu alma
Telegram bot entegrasyonu
Yapay zeka destekli müşteri iletişimi
Randevu takvimi yönetimi
Otomatik hatırlatma gönderimi
İşletme paneli ve analitik raporlama

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Hizmeti kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluştururken:

Doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüsünüz
Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
Hesabınızdaki tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
Yetkisiz erişim fark ettiğinizde bizi derhal bilgilendirmelisiniz

4. Kullanım Kuralları

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

Yasalara ve düzenlemelere uygun şekilde kullanım
Spam veya istenmeyen mesaj gönderimi yasaktır
Üçüncü taraf haklarını ihlal eden kullanım yasaktır
Hizmetin güvenliğini tehlikeye atacak eylemler yasaktır
WhatsApp ve Telegram kullanım politikalarına uyum zorunludur

5. Ödeme ve Abonelik

Hizmet, aylık veya yıllık abonelik modeli ile sunulmaktadır:

Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirlenmiştir ve KDV dahildir
Abonelik, iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir
İptal işlemi mevcut dönem sonunda geçerli olur
14 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır
Deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz

6. Fikri Mülkiyet

SıraGO platformu, yazılımı, tasarımı, logosu ve tüm içeriği SıraGO'ya aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. Hizmeti kullanmanız size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez.

7. Sorumluluk Sınırlaması

SıraGO, Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf hizmetlerindeki aksaklıklardan kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumluluk kabul edilmez. SıraGO'nun toplam sorumluluğu, son 12 ayda ödediğiniz abonelik ücreti ile sınırlıdır.

8. Hizmetin Sonlandırılması

SıraGO, bu şartların ihlali halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Hesabınızı istediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Güncellenmiş şartları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: randevugo@gmail.com
Telefon:+90 537 968 18 40Adres: İstanbul, Türkiye